Taller 3: Caso Farmalin

 En el grafico se presenta un flujo de información entre los clientes, proveedores y Farmalin. En el se puede encontrar la gestión de los proveedores tanto nacionales como internacionales (tailandeses) los cuales a su vez funcionan en base a pequeños productores. En un caso específico, cuando Farmalin genera una orden de compra debe existir una estrecha relación entre los proveedores de sus proveedores con el fin de poder cumplir una demanda requerida. Esto se logra mediante una gestión de relaciones entre proveedores. Posteriormente, dentro de la empresa se propone una integración empresarial total mediante sistemas integrados de gestión con el fin de controlar las finanzas, producción, manejo de materiales y la planeación. Esto con el fin de crear inteligencia empresarial para conocer de mejor manera los clientes y sus necesidades para tener más enfoque en el mercado. Finalmente se presentan los clientes los cuales son los centros de salud. Estos centros atienden personas recluidas en clínicas y farmacias. Por lo que se debe tener una gestión de los clientes firmes, los cuales pueden ser las entidades prestadoras de salud, y la demanda aleatoria que son personas que asistan a un hospital o una farmacia.